Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve tanımlar

• digitalmenüm / biz: Hizmeti sunan [Şirket unvanı].
• İşletme: Hizmeti satın alan kafe, restoran ve benzeri ticari işletme.
• Kullanıcı: İşletme adına panele erişen kişi.
• Misafir: İşletmenin QR menüsünü görüntüleyen kişi.
• Hizmet: QR menü yayınlama, işletme paneli, çok dilli menü, garson çağırma, değerlendirme ve istatistik özellikleri.

2. Hizmetin kapsamı

Hizmetin içeriği, paketlere göre özellikler ve ücretler Fiyatlar sayfasında ve Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi'nde açıklanır. Hizmeti geliştirmek amacıyla özellikleri değiştirebilir, yenilerini ekleyebiliriz; satın alınmış bir paketin temel özelliklerini abonelik dönemi içinde işletme aleyhine kaldırmayız.

3. Hesap güvenliği

• Panel hesabı işletmeye özeldir; giriş bilgilerinin gizliliğinden işletme sorumludur.
• Yetkisiz bir kullanım fark edildiğinde bize derhâl bildirilmelidir.
• İlk girişte verilen geçici şifrenin değiştirilmesi önerilir.

4. Menü içeriği ve işletmenin sorumluluğu

Menüde yayınlanan ürün adı, açıklama, fiyat, fotoğraf, alerjen ve içerik bilgileri işletmeye aittir. İşletme;

• Fiyatların güncel ve doğru olmasından, fiyat gösterimine ilişkin mevzuata uyulmasından,
• Alerjen, içerik ve "tükendi" bilgilerinin doğruluğundan,
• Yüklediği fotoğraf ve logoların telif, marka ve kişilik haklarına uygun olmasından,
• Otomatik çeviri sonuçlarını kontrol etmekten ve gerekirse düzeltmekten,
• Menü üzerinden misafirlerinden aldığı değerlendirme ve iletişim bilgileri için veri sorumlusu olarak KVKK yükümlülüklerini yerine getirmekten

sorumludur. Kurulum sırasında bizim girdiğimiz içerikler işletmenin ilettiği bilgilere dayanır ve işletmenin onayıyla yayına alınır.

5. Yasaklı kullanımlar

• Hukuka, genel ahlaka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yayınlamak,
• Hizmeti, sunucuları veya diğer işletmelerin verilerini bozmaya, yetkisiz erişmeye yönelik girişimlerde bulunmak,
• Garson çağırma ve değerlendirme özelliklerini kötüye kullanmak, otomatik araçlarla sahte kayıt oluşturmak,
• Hizmeti yeniden satmak veya izinsiz olarak başka bir ürünün parçası hâline getirmek.

6. Fikri mülkiyet

digitalmenüm yazılımı, tasarımları, menü şablonları, logosu ve site içerikleri [Şirket unvanı]'ne aittir. İşletmeye, abonelik süresince hizmeti kendi menüsü için kullanma hakkı tanınır. İşletmenin yüklediği içeriklerin hakları işletmede kalır; bu içerikleri yalnızca hizmetin sunulması için kullanırız.

7. Hizmetin sürekliliği

Hizmetin kesintisiz çalışması için makul özeni gösteririz. Planlı bakım, internet altyapısındaki sorunlar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardaki arızalar veya mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek kesintiler için gecikmeksizin bilgi verir ve sorunu en kısa sürede gideririz.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Kanunen sınırlandırılamayan haller (kast ve ağır kusur) saklı kalmak üzere, hizmetten kaynaklanan dolaylı zararlar, kâr kaybı veya veri kaybından sorumlu değiliz. Her hâlükârda sorumluluğumuz, zarara yol açan olaydan önceki son 12 ayda işletmenin bize ödediği toplam abonelik bedeliyle sınırlıdır.

9. Koşullarda değişiklik

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada yayınlanır; işletmeleri etkileyen önemli değişiklikleri en az 15 gün önceden e-posta veya panel üzerinden bildiririz.

10. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kişiler bakımından 6502 sayılı Kanun'un tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin hükümleri saklıdır.